Автоматизация·Обновлено 17 октября 2026 г.
Записки коллегам
«Передай Алиби, что встреча в 15:00», «напиши всем, чтобы отписались по задачам» — записка. Это не задача: нет результата, который закрывают.
Как отправить
«Передай Алиби, что встреча перенесена на 15:00»
«Напиши всем сотрудникам, пусть пришлют планы на неделю»
«Спроси у отдела, кто завтра на месте»
Получатель видит: «📨 Записка от Нуржаса: встреча перенесена на 15:00». Ассистент передаёт слова как есть, без оценки и редактуры.
Ответы
Если записка требует ответа, ассистент собирает ответы и пересылает автору по мере поступления: «Алиби: буду». Если в ответе человек перечисляет свои дела, ассистент заодно заводит их как задачи этому человеку — так «пришлите планы» превращается в задачи без лишних шагов.
Записка, задача или комментарий
| Это | Когда |
|---|---|
| Задача | Конкретное дело с результатом: «оплатить франшизу», «позвонить Кириллу». Есть срок, статус, баллы. |
| Комментарий | Вопрос или уточнение по уже открытой задаче между вами. Уходит с номером задачи. |
| Записка | Передать слова, когда задачи между вами по этой теме нет. Без срока и баллов. |
Ассистент выбирает сам по смыслу. Если выбрал не то, скажите: «это задача, а не записка».
Ограничения
Ассистент не пишет людям вне команды и не рассылает по чужим номерам: только своим. Пока номер ассистента в прогреве, записка человеку, который ему ещё не писал, отложится до его первого сообщения.