В пилот

Начало работы·Обновлено 17 октября 2026 г.

Первый день: что сказать команде

Внедрение занимает один день, если люди понимают три вещи: кому писать, что писать и зачем. Вот готовый сценарий.

Утром: сообщение в общую группу

Коллеги, с сегодняшнего дня задачи ставим через Шарко — это наш ИИ-ассистент в WhatsApp, номер +7 7__ ___ __ __, сохраните как «Шарко».

Напишите ему «привет» со своего номера, чтобы он вас узнал. Дальше всё обычными словами: «поставь Асель подготовить акт до пятницы», «готово», «перенеси на завтра». Можно голосом.

Вечером он пришлёт мне сводку, кто что сделал. Это вместо моих вопросов «ну что там?».

Первое «привет» важно: пока номер ассистента в прогреве, он не пишет первым тем, кто ему не писал.

Три фразы, которых достаточно

  1. Поставить: «поставь Данияру позвонить поставщику до среды». Кому, что, когда. Без срока — задача ляжет в «Необходимо сделать», исполнитель сам разложит по дням.
  2. Закрыть: «готово» или «сделал #12».
  3. Перенести: «#12 на завтра», «успею только к пятнице».

Остальное люди освоят по ходу: ассистент подсказывает, а на «меню» присылает список фраз.

Чего не делать

  • Не ставить в первый день двадцать задач каждому. Три-четыре реальных на человека.
  • Не обсуждать баллы как наказание. Это премия за сделанное в срок, минус — за несделанное, зарплату не трогает.
  • Не требовать идеальных формулировок. Ассистент понимает живую речь и голосовые.

Вечером

Придёт первый вечерний отчёт. Проверьте, что у каждого сотрудника есть хотя бы одна задача и что все написали ассистенту. Кто не написал — тому задачи ещё не доставлены, напомните лично.

В этом разделе: Начало работы

  • Подключить номер WhatsAppКакой номер подойдёт ассистенту, как подключить его по QR или коду сопряжения, что такое прогрев первых трёх дней и что делать, если номер заблокировали.
  • Подключить номер TelegramАссистент сидит в Telegram как человек, с номера телефона, а не как бот. Вход по коду из приложения, двухэтапная проверка, как сотрудники находятся сами.
  • Команда и ролиКак добавить сотрудников, чем отличаются владелец, руководитель и сотрудник, кто кому может ставить задачи и что видит каждый. Отделы и их главы.
  • Вход в кабинетКак попасть в кабинет компании: вход по номеру телефона и коду, ссылки из сообщений ассистента, которые открывают нужную задачу сразу, и кто что видит.
  • Первый день: что сказать командеКак запустить ассистента в команде за один день: что сказать сотрудникам, какие три фразы им нужны, как не спугнуть людей и что проверить вечером.

Не нашли ответа?

Напишите ассистенту «человек» — он позовёт руководителя. Или оставьте заявку, и мы разберём ваш случай вместе.