В пилот

Задачи в чате·Обновлено 17 октября 2026 г.

Отменить задачу

Отменить задачу может автор, руководитель или сам исполнитель — одной фразой, без подтверждений. Остальные участники получают уведомление.

Как сказать

«Отмени #41»

«Убери задачу про акт»

«Сними все задачи с Данияра»

Если из контекста понятно, о какой задаче речь (вы только что её обсуждали или открытая одна), ассистент отменит сразу. Несколько подходящих — спросит номер.

Кто может

  • Владелец и руководитель — любую задачу компании.
  • Автор — свои поручения.
  • Исполнитель — свою задачу. Автор и его руководитель получают уведомление «🚫 Асель отменила #41» с причиной, если названа.

Что происходит

  • Задача уходит в «Завершённые» со статусом «отменена». Баллы не начисляются и не снимаются.
  • Напоминания по ней прекращаются.
  • Если задача была в связке, у остальных участников их части остаются.

Отмена и «не сделана» — разное

«Отменена» — задача не нужна, минуса нет. «Не сделана» — задача была нужна, исполнитель не справился, минус по сетке. Второе ставит только автор или руководитель.

Передумали

Отменённую задачу можно открыть снова: «#41 верни» или перетащить карточку из «Завершённых» на доске.

В этом разделе: Задачи в чате

  • Поставить задачуКак поставить задачу в чате: кому, что и когда, какие фразы понимает ассистент, что получает исполнитель, задача без срока и несколько поручений одним сообщением.
  • Голосовые, фото и документыАссистент понимает голосовые сообщения, фото и PDF: расшифровывает речь, читает документ, ставит задачу или прикладывает файл к ней и пересылает исполнителю.
  • Готово, в работе, не сделаноКак исполнитель закрывает задачу и отмечает начало, что происходит с «готово» без отчёта, закрытие нескольких задач одной фразой и статус «не сделана».
  • Перенести срокКак исполнитель или автор переносит срок одной фразой, почему больше нет согласования переноса, перенос пачкой и перенос без даты в бэклог.
  • Отменить задачуКто может отменить задачу, что происходит с баллами и уведомлениями, отмена нескольких задач сразу и чем отмена отличается от статуса «не сделана».
  • Задачи себе и план на деньКак сотрудник ставит задачи самому себе: план на день списком, задача из записки, уведомление руководителю без согласования и режим с подтверждением.
  • Одна задача нескольким людямКак поручить одно дело двум и более исполнителям: связка задач, у каждого своя часть и свои баллы, но ответы и статусы видят все участники и автор.
  • Комментарии и ответ авторуКак исполнитель отвечает автору по задаче, как автор задаёт вопрос исполнителю, куда попадают пояснения и чем комментарий отличается от записки.
  • Подтверждение «точно?» для голосовыхКогда ассистент показывает черновик задачи и спрашивает «точно?», как ответить, как включить подтверждение для всех голосовых или выключить совсем.
  • Если ассистент ошибся: 👎 и «не так»Как отметить ошибку ассистента реакцией 👎 или словами «не так», что с этим делает владелец в разделе «Диалоги», и как это улучшает ассистента.

Не нашли ответа?

Напишите ассистенту «человек» — он позовёт руководителя. Или оставьте заявку, и мы разберём ваш случай вместе.